Personvernerklaering

1. Hvem vi er

Dirigent er en tjeneste levert av ICM AS (heretter kalt "vi", "oss" eller "var"). Vi er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med var tjeneste.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn folgende kategorier av personopplysninger:

• Kontoinformasjon — navn, e-postadresse og passord ved registrering.
• Betalingsinformasjon — faktureringsinformasjon og betalingshistorikk. Kortopplysninger handteres av var betalingsleverandor og lagres aldri hos oss.
• Google Ads-data — kampanjedata, annonsegrupper, sokeordsstatistikk, budsjetter og ytelsesmaltall som hentes via Google Ads API nar du kobler til kontoen din.
• Bruksdata — informasjon om hvordan du samhandler med tjenesten, f.eks. sidevisninger, klikk og AI-chattehistorikk.
• Tekniske data — IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og informasjonskapsler.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker dine personopplysninger for a:

• Levere og vedlikeholde tjenesten, inkludert AI-drevet optimalisering av dine Google Ads-kampanjer.
• Administrere kontoen din og autentisere identiteten din.
• Behandle betalinger og sende kvitteringer.
• Kommunisere med deg om tjenesteoppdateringer, varsler og stotte.
• Forbedre tjenesten gjennom analyse av bruksmonstre (anonymisert og aggregert).
• Oppfylle rettslige forpliktelser.

4. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger basert pa folgende rettslige grunnlag:

• Avtale — behandling som er nodvendig for a oppfylle avtalen mellom deg og oss (f.eks. levere tjenesten, administrere kontoen din).
• Berettiget interesse — for a forbedre tjenesten var, forhindre misbruk og sikre sikkerhet, der vare interesser ikke overstiger dine rettigheter.
• Samtykke — for ikke-nodvendige informasjonskapsler og markedsforingskommunikasjon. Du kan nar som helst trekke tilbake samtykket ditt.
• Rettslig forpliktelse — der vi er palagt a behandle opplysninger i henhold til lov (f.eks. regnskapskrav).

5. Deling med tredjeparter

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler opplysninger med folgende kategorier av mottakere:

• Betalingsleverandorer — for a behandle betalinger pa en sikker mate.
• Google Ads API — for a lese og optimalisere kampanjene dine i henhold til dine instruksjoner. Vi far tilgang kun gjennom de tillatelsene du gir oss.
• AI-leverandorer — for a tilby AI-analyse og chattefunksjoner. Data sendes i minimert form.
• Hosting- og infrastrukturleverandorer — for a drifte tjenesten pa en sikker mate.
• Myndigheter — dersom det kreves i henhold til lov.

6. Datalagring og sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger sa lenge kontoen din er aktiv eller sa lenge det er nodvendig for a oppfylle formalene beskrevet i denne erkleringen. Nar du sletter kontoen din, slettes dine personopplysninger innen 30 dager, med unntak av opplysninger vi er palagt a oppbevare i henhold til lov.

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for a beskytte opplysningene dine, inkludert kryptering under overforing (TLS), kryptert lagring av sensitiv data og strenge tilgangskontroller.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du folgende rettigheter:

• Rett til innsyn — du kan be om en kopi av personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting — du kan be om at vi retter uriktige opplysninger.
• Rett til sletting — du kan be om at vi sletter opplysningene dine ("retten til a bli glemt").
• Rett til dataportabilitet — du kan be om a fa opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
• Rett til a protestere — du kan protestere mot behandling som er basert pa berettiget interesse.
• Rett til a begrense behandling — du kan be om at vi begrenser behandlingen under visse omstendigheter.

For a utove rettighetene dine, kontakt oss pa [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.

8. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for a forbedre opplevelsen din. For detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker, deres formal og levetid, se var informasjonskapselerklaering.

9. Kontaktinformasjon

Dersom du ikke er fornoyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til a klage til relevant tilsynsmyndighet (f.eks. Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige eller Datatilsynet i Norge).

10. Endringer i denne erkleringen

Vi kan oppdatere denne personvernerkleringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post eller gjennom en tydelig melding i tjenesten. Den nyeste versjonen gjelder alltid og er tilgjengelig pa denne siden.